Gestión Inteligente del Trabajo del Equipo en Campo
- Planificación de tareas de campo y distribución de órdenes de servicio.
- Seguimiento y revisión en tiempo real para garantizar que se realizan en tiempo.
- Sistema de alertas mediante un código de colores que permite identificar de forma ágil aquellas situaciones que requieren ser revisadas.
- Workflow inteligente para gestión de servicios en campo.
- Gestión y optimización de rutas.
Características
- Controla a tu equipo: Conoce la localización y la actividad de cada trabajador desplazado.
- Mejora tu servicio al cliente: Optimiza la asignación de servicios y reduce tiempos y retrasos.
- Reacciona a tiempo: Actúa de inmediato sobre urgencias, avisos y alarmas previamente configuradas.
- Personaliza tu solución: Diseña tu aplicación según las necesidades de tu negocio.
- Define procesos y formularios: Incluye todos los procesos, actividades y formularios que necesites.
- Conecta con tus clientes: Informa a tus clientes y conoce mejor sus gustos y opiniones.
Diseña tus propios formularios digitales.
Es fácil, intuitivo y potente
Construye tus órdenes de trabajo a medida.
Proporciona a tus empleados la información que necesitan en cada momento para que realicen sus tareas correctamente.
Configura la Plataforma y crea tus procesos de negocio
Enlaza los formularios en su orden lógico para construir tus procesos de negocio según el flujo de trabajo o workflow habitual en tu empresa.
Automatiza funciones de despacho a coordinadores de equipos de trabajo.
Gestiona el workflow, anidando diferentes formularios.
Automatiza el flujo de trabajo de manera sencilla.
Planifica el día a día.
Las nuevas tareas llegarán directamente, a los móviles de tus trabajadores
Asigna las tareas a todo tu equipo con rutas de trabajo óptimas.
Ajusta los tiempos de trabajo y desplazamiento para obtener un rendimiento óptimo de tus recursos.
Registra la actividad de tus trabajadores.
Conoce su ubicación y envíalos al servicio más cercano
Tener a tu personal siempre ubicado te permite adelantarte a posibles retrasos y reaccionar de inmediato a las incidencias que se produzcan, maximizando la calidad del servicio a tus clientes.
Analiza la eficiencia del trabajo realizado
Define los indicadores de negocio que realmente necesitas
Utiliza los datos de tus formularios para analizar el verdadero rendimiento de tu negocio, detectar puntos de mejora y optimizar la eficiencia global.
Gestiona con el análisis de datos al equipo de trabajo en campo.
Optimiza los recursos.