Creación de una base sólida de clientes
GESTIÓN DE VENTAS Y OPORTUNIDADES: realiza un seguimiento de sus actividades y oportunidades desde el primer contacto hasta el cierre del acuerdo.
GESTIÓN DE CAMPAÑAS DE MARKETING: crea, gestiona y analiza sus actividades de marketing.
GESTIÓN DE CLIENTES: almacena los datos esenciales del cliente en un único lugar y sincroniza los contactos de los clientes guardados en MS Outlook.
GESTIÓN DE PRESTACIONES: gestiona los contratos de servicio y garantía de forma eficiente y registra y responde rápidamente a las llamadas de servicio.
ANÁLISIS E INFORMES: crea informes detallados en todas las áreas del proceso de ventas, incluida la previsión de ventas y el seguimiento de pipelines, mediante el uso de distintas plantillas que le permiten ahorrar tiempo.
MOVILICE A SU EQUIPO DE VENTAS: gestiona su información de ventas desde cualquier lugar gracias a la aplicación móvil de SAP Business One Sales.
Beneficios del CRM de SAP Business One:
Visión global e integrada del ciclo comercial
Mayor satisfacción del cliente
Respuestas más rápidas
Acceso a la aplicación móvil
Interfaz de usuario sencilla
Mejora en la resolución de incidencias
Integración de producción e inventario con ventas
Movilidad del equipo de ventas
